Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026
§1. Dane sprzedawcy
Sprzedawcą jest Szymon Lubos, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Kontakt: wramie0@gmail.com.
- Sprzedawca: Szymon Lubos, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 2 ust. 2 ustawy o konsumencie.
- E-mail kontaktowy: wramie0@gmail.com
§2. Definicje
- Sklep — sklep internetowy dostępny pod domeną W Ramie.
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Produkt — spersonalizowany portret cyfrowy (plik JPG) oraz opcjonalnie wydruk na płótnie (bez ramy), wykonany na podstawie zdjęcia i wskazówek Klienta.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są przez kreator na stronie: wgranie zdjęcia, wybór stylu, wybór formatu (plik cyfrowy lub plik + obraz na płótnie), podanie danych do wysyłki/kontaktu.
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie zdjęcia w celu wykonania portretu (RODO).
- Klient akceptuje niniejszy Regulamin oraz oświadcza, że rozumie personalizowany charakter produktu (§5).
§4. Ceny, płatności i czas realizacji
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT, w związku z czym do cen nie jest doliczany podatek VAT.
- Formy płatności: Autopay S.A. — BLIK oraz szybkie przelewy online (Pay by link). Płatność kartą nie jest dostępna.
- Czas realizacji: 24 godziny na przygotowanie wizualizacji portretu cyfrowego. W przypadku wariantu z obrazem na płótnie (bez ramy) czas druku i wysyłki wynosi do 5 dni roboczych od akceptacji podglądu.
§5. Personalizowany charakter produktu i wyłączenie prawa odstąpienia
WAŻNE — brak możliwości zwrotu:
Produkty oferowane w Sklepie są produktami nieprefabrykowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji Konsumenta lub służącymi zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — są tworzone indywidualnie na podstawie zdjęcia i wskazówek Klienta.
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem NIE PRZYSŁUGUJE prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni w odniesieniu do zamówionego Produktu.
Akceptacja tej informacji jest wymagana przed finalizacją zakupu (obowiązkowy checkbox w koszyku).
§6. Reklamacje
- Reklamację można zgłosić na adres wramie0@gmail.com, w treści podając numer zamówienia i opis wady.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Wady fizyczne wydruku (uszkodzenie w transporcie, wada druku) — możliwa reklamacja i wysyłka nowego egzemplarza.
- Niezadowolenie z artystycznej interpretacji stylu (subiektywne oczekiwania estetyczne) nie stanowi wady w rozumieniu przepisów.
§7. Prawa autorskie
Klient zachowuje prawo do korzystania z otrzymanego portretu do celów osobistych. Wykorzystanie komercyjne wymaga odrębnej zgody Sprzedawcy.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.